QuickQ / 疑问解答

下载、登录、连接,一次说清

装包下载登录问题换机与多设备连不上/不稳
在哪下载安装包?

在官网的下载页里选你设备对应的那一项(Windows、macOS、iOS 或 Android),就会转到对应的下载地址。别装来路不明的第三方包。

刚装上怎么开始用?

装上就打开,先登录,主界面里有线路列表,挑一条点连接,显示已连接就能用了。第一次用跟着教程走一遍比较稳。

换手机会不会要重新注册?

换设备就重装客户端,用原来的账号登录,不用重新注册也不用再付钱。能同时登几台,看你买的是哪个方案,订阅页写了。

点连接一直转圈咋办?

断开再连,先看本地网络通不通,然后换条线路试试。还转圈就彻底退出重启一次。一直这样,就看系统代理和安全软件有没有拦它。

网速时快时慢咋整?

先把下载和视频停了,换条不那么挤的线路。再看看有没有别的加速、代理软件在跑,它们可能跟 QuickQ 抢线路。多试几个时段,就能分清是线路问题还是你家宽带不够。

怎么防止账号被盗?

密码单独设一个,别跟别的网站用一样的;验证码和账号别给别人。客户端只从官方入口下,破解版和来路不明的包不要碰。

在哪看我的订阅到期没?

登录进账号页,周期、到期时间、状态都能看到;订阅页的“看具体购买信息”也是这些。到期了续一下,重新登录就能接着用。

我这台设备能装吗?

64 位 Win10/11、macOS 11+、iOS 14+ 的 iPhone 和 iPad、Android 8.0+,以及 Ubuntu 20.04 / Debian 11 以上的 Linux 桌面都能装。内存 2 GB 起,留出约 200 MB 空间;Linux 版看下载页当前构建。

多少钱?有免费的吗

付费周期共三种:一个月的套餐 ¥20、三个月的套餐 ¥55(月均 ¥18.33)、一年的套餐 ¥200(月均 ¥16.66),均支持已兼容设备并提供在线帮助。官网未提供永久免费版本;建议先选 一个月的套餐体验,确认合适后再选更长周期。价格与权益以订阅页为准。

你们拿我的数据干啥?

隐私政策里写明了:我们只处理账号标识、设备类型、订阅状态和故障诊断数据,用来开通账号、确认订单、跑服务、回请求,也用于验证身份、安全保障和履行法律义务。信息不卖,靠权限控制、传输加密和内部审核降低风险。细则在隐私政策页。

一个号能同时登几台?

一个号能装好几台设备,能同时在线几台看你买的方案写的数。换机或者加设备,装好客户端用原账号登录就行,不用再注册,也不用再付钱。

连上了但还是慢咋办?

先把下载、视频这类吃带宽的停掉,换条不挤的线路,再看看有没有别的代理或加速器在跑。早晚各测一次,就能看出是线路抽风还是宽带不够。如果只有一个 App 慢,去看看它的网络设置和缓存。

怎么确认下的包是官方正版?

只从官网下,装之前看一眼域名对不对,第三方站点和破解包都别装。系统要是弹窗说来源不可信,先确认是不是从官网下的,是的话去设置里允许运行;还不行就照着常见问题排查。

接下来,连上就行

客户端装好,跟着教程点几下就能用了。

下载客户端 →
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